杭州一网约车司机蔡先生送断指乘客去医院，在有交警前方带路的情况下，闯红灯发生交通事故并被判全责，当事网约车司机无法接受交警部门裁定结果。

三个多月前，网约车司机蔡先生接到一个订单：三个乘客，其中一个人的手指被切断，断指放在塑料袋里面，伤处鲜血直流。车子开出大约一公里后，他看到路边有警车在执勤，工作人员身上写的是巡防，开的车是交警的车，警灯在闪，乘客和伤者也主动寻求交警帮助带队。交警查看发现车上确实有伤者，随后便打了两个电话，沟通之后，开车示意他跟着走，还拍下了他的车牌。

交警的车在前面开，蔡先生在后边跟着，然而刚走了几百米，意外发生了。在过红灯路口的时候和一辆私家车撞了。过了一个多月以后，被认定闯红灯全责。萧山盈丰交警中队有人找蔡先生谈，给他申请见义勇为称号，适当给他一定补偿，被蔡先生拒绝。

蔡先生认为，自己的损失太大，四十多天没有跑车、没有经济收入，车辆下一年保险费用也要上浮，于是到杭州交警支队提请复核。该支队的复核结论是，该道路交通事故认定事实不清，责令萧山交警大队重新调查认定。

1月8日，蔡师傅称收到萧山交警大队的结论，还是认定他闯红灯，要负全责。蔡先生觉得，当时是交警示意自己跟着走，现在出了事情被判全责，他是既委屈又困惑。

极目新闻记者辗转尝试联系蔡先生，对方婉拒了采访。

1月12日，极目新闻记者联系萧山交警大队，工作人员表示，相关部门已经介入，交警方面也已和保险公司进行对接，（保险公司）给予了网约车司机最大的帮助。

记者追问蔡先生被判全责，此项裁定是如何做出的？
工作人员未正面回应，其表示后续可关注官方发布的信息。