内容总时长:21分钟
[00:00 - 00:30] 1996年,美国外科医师学会刊发了一篇长长的论文,严肃的讨论一个问题,林肯到底是不是被军医用手指抠死的?在论文里,这些外科医生们不仅深谙医学。居然还提了一大堆历史行政弹道学的知识,中国人看了大概会一头雾水,什么玩意?林肯不是被刺杀,被枪击死了吗?其实这是一个美国人争论了几十年的问题,许多美国人到现在都认为,他们的总统林肯是被一个庸医用手指抠到了大脑才导致死亡的。
[00:30 - 01:18] 这个医生叫查尔斯李尔,当时是美军里一名年轻的军医,因为敬仰林肯,当天他特意找了个特别靠近林肯的座位,因此林肯中枪后,他是第一个冲上去抢救的人。林肯头部中枪,伤口附近有血肿,因此李尔就用手指为他清理了伤口附近的淤血,让林肯恢复了呼吸,多活了半天。可这个操作美国普通民众听起来他们以为是李尔把手指伸进了林肯的大脑,因此就有人说肯定是李尔不小心戳坏了那里。他把林肯彻底害死的更凑巧的是,当。当年现场本来有个报告能证明李尔的操作没问题,可偏偏最后丢失了,导致专家也没法替李尔澄清谣言。于是这件事在民间越传越广,李尔逐渐成了害死林肯的帮凶,导致这个军医一度得躲到欧洲和亚洲去搞研究,避风头,一直到那份救治报告又意外的在美国国会里找到了。
[01:18 - 01:50] 美国专家们拿着这些资料,严谨详述的论述了整个救治过程,发了上面那篇论文,才替李尔证明了清白。这听起来似乎是一个沉冤得雪的故事啊。可有一些想的比较远的人,在当时就提出了一个很尖锐的问题,就算里尔当时的操作有问题,他就不是个好人了吗?他就应该为林肯的死负责吗?以林肯中枪后的伤势,没有医生,本来分分钟林肯就去见他太奶了。也就是说,退一万步讲,就算里尔的操作有失误,没有让林肯多活一段时间,那也无非是和没有医生救治结果一样嘛。
[01:51 - 02:11] 里尔当时很年轻,经验肯定比不上老专家丰富。何况现场又那么混乱,他犯错也很正常。如果认为施救者只要不是完美操作,就等同。杀人要承担责任。那么以后大伙碰见这种事,第一时间就是离得远远的,不要沾上因果。林肯连多活半天的概率都不会有多做多错,少做少错,不做就绝对不会错。
[02:11 - 02:53] 这就好比有老人发病后找了个店坐下,店主马上去倒水问候,直接在扶老人时不小心摔了一跤,然后又把老人抱到门口躺下。虽然店主解释说是想让老人在门外呼吸新鲜空气,但整个操作在医学上确实不算规范。那老人去世了,店主应该承担责任吗?我们社会是应该鼓励大伙在这种时候出手相助,还是冷眼旁观呢?大家家里都有上了年纪的长辈,如果我们自己家里的老人哪天在外面突发不适,我们是希望他能碰上店主这样的人,还是只能孤零零的倒在地上,非要等我们自己赶到现场才有救呢?网友们在讨论这件事的时候,也不只是在讨论事情本身,网友们更关心的是,以后碰上这种事,没人敢做好人了,怎么办?
[02:53 - 03:36] 社会中有一类人属于良家子,指的是那些特别有荣誉感,无私奉献,看到别人或者集体遇到危难。宁可牺牲自己的利益也要冲上去帮忙的人,他们堪比西方奇幻故事里的圣骑士,能力强,一诺千金,沉默寡言,但极其可靠,喜欢多做事少说话。历朝历代由梁家子组成的军队,往往具有极强的战斗力。他们对应的另一个极端是极致的精致利己主义者,永远只考虑自己,而且永远只考虑自己眼前能得到什么,占便宜就是赚了,哪怕付出一点点也是亏了,拔一毛而利天下不为也。极度厌恶责任,遇到事情能躲就躲,热衷于分蛋糕而绝不做蛋糕,推卸责任如吃饭喝水,分蛋糕的时候吃干抹净,堪称人形貔貅。
[03:36 - 03:55] 而现实中的大多数人处于这两种极端状态的中间态,我们没什么坏心思,但也没多大本事。平时能躺平就躺平,不会主动担事,让我们承担责任,我们也会努力,可拼尽全力也就是个及格分。结果能糊弄就糊弄,糊弄不过去了就主动承认错误,对不起,下次还敢,没办法,就这个能力了。俗称豆包型人格。
[03:55 - 04:10] 顺着这个思路,有一名网友提出了一个概念,叫梁家子红线。什么意思呢?我们先看两个故事。美国金融行业有个很神奇的词叫技术性老赖,意思是一个人明明有还钱的能力,但在判断赖账的风险小于收益后,故意选择赖账。
[04:11 - 04:59] 比如医疗领域,美国在2023年出台了个医疗账单逾期不纳入信用记录的规定。本意是想帮那些因为看病欠了债,还导致信用分下降,找工作和办事困难的可怜人躲过斩杀线。结果有群人查阅了美国各种保险机构的手册,发现只要账单小于750美元,有些保险公司不仅会忘了催你还款。甚至都未必把欠款录入系统,因为找人追债记账的成本可能比债本身还多。于是这群人就故意拖着各种账不还,或者在拖欠的快扣信用分时才交钱。可医院和医保公司也不是做慈善的,这种技术性老赖越来越多,他们只能想方设法把技术性老赖造成的损失摊到经营成本里,让那些还在老实缴费的良家子来背这个锅。而随着医疗服务的价格越来越贵,很多不愿意赖账的良家子甚至会去小额贷款来还医疗账单,结果一个不慎又没还上小贷。
[04:59 - 05:25] 小米贷公司。利率高,还能用各种合法不合法的手段。你敢欠,马上就举报去你的信用记录里。于是就出现了一个很荒诞的结果,老实还债的梁家子搞不好信用分比技术性老赖还低,还容易被各种小额贷款公司追着上。久而久之,梁家子只剩下两条路,一个是跌入斩杀线,二是也变成技术性老赖,劣币驱逐良币。最后大部分人都变成了劣币,原本出于帮助底层人制定的政策,最后闹得一地鸡毛。
[05:25 - 06:08] 还好在中国就不用怕这个了。在美国天价的皮肤护理,在中国只要一套谷雨男士控油水乳就能搞定。我们的老朋友谷雨男士控油水乳,百元出头,千元留香,横扫毛孔粗大的拉出汗感。还你型男精英感,上次南瓜给大家推荐后,不少兄弟用过,反馈都是相当能打,不愧是能拿下各大销量榜单 MVP 和官媒肯定的口碑好物,强烈推荐给看不懂瓶瓶罐罐的兄弟,日常简单,一洗一拍,简直懒人福音,用完之后不仅出油爆痘少了,整个人也更有自信了,洁面。上脸就和别的洗面奶不一样,去油贼猛,细密泡沫,清剿油脂,毫不手软。另外我们男生最怕的就是刚洗完脸,一会儿又油光满面了。
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[06:42 - 07:28] 在很多常见的生活场景都存在这种好人良家子一旦数量过少,系统就崩了的问题。举一个很常见的例子,一群人挤电梯,结果因为上的人太多,电梯超载了。按常理来说,最后上来的人自动退出去电梯就可以动了。但是假如这一电梯的人都是利己主义者。西方经济学里所谓的理性人,不承认自己是最后一个上来的,也不愿意出去。怎么办呢?那你就会发现电梯居然神奇的足足十分钟一动不动,所有人都站在电梯里一言不发,等着其他人先走。因为每一个理性人通过逻辑分析会发现,在这种情况下,如果自己先离开电梯,那么其他人会获得正常上楼,而自己会获得多等几分钟,以及你早怎么不出来,这人真差劲的道德谴责。从集体来看是收益,但从个体来看全是损失。
[07:28 - 07:50] 如果自己不离开电梯呢?那么集体获得多等 n 分钟耗着,但个体利益没有损失。因为很多时候最后上来的往往不是一个人,而是好几个人。谁也分不清最后一个到底是谁。所以假如每一个人都足够理性,都很看重自身利益,都做出了在自己视角下的个体最优解,那么集体就会得到一个大家抱死了,所有人都在电梯里干耗着的离谱局面。
[07:50 - 07:59] 个体最优解,集体最差解。而且任何一个人单方面改变对策,都不会提高自己的收益。这就是博弈论里著名的纳什均衡,又叫非合作。
[08:00 - 08:46] 博弈均衡囚徒困境是那时均衡的经典案例,但是只要电梯里有一个两家子问题就会迎刃而解,因为它会自动从全局视角考虑问题,忽视自身利益的损失,维护集体利益。哪怕他是第一个上电梯的,他都会自觉走出算了,无非是多等一趟嘛,电梯得以正常运行。那时均衡只能通过个体牺牲来打破,而生活中类似的场景比比皆是,比方说街头俩人发生冲突,事情可大可小。往往派出所不想闹大,增加工作量,希望双方能各让一步,不要闹大,事情就解决了。那这时候愿意闹大的人,因为光脚的不怕穿鞋的,就会没理也要争三分,说什么也不让。而对方如果也是一个同样的人,那就针尖对麦芒,小小一件事闹到对簿公堂,双方都浪费时间、精力和金钱,个体最优解,集体最差解。
[08:46 - 09:07] 但如果冲突双方有一个良家子,那就好办了。派出所的人为了平息事态,就选择去劝良家子让两步,一个人让出两个人的空间。虽然要求很不合理,但良家子为了能正常生活,多半会选择吃下这个哑巴亏。派出所觉得事情得到了完美解决,收工下班,而梁家子承受了全部的损失。个体最差劲,集体最优劲。
[09:07 - 09:49] 社会上极端精致利己主义者和极度自律的圣骑士梁家子都是少数,大量处于中间态的普通人看情况转化成某一类,而很多社会责任,尤其是一些隐形的责任,都是由梁家子主动承担的。一旦梁家子不愿意承担责任,大家就会惊奇地发现,原本习以为常的事,突然就执行不下去了。就像大家平时感受不到耕地红线的存在,但一旦被击穿,粮食短缺造成的后果不堪设想。所以梁家子只能勇于,不能欠缺。这条从勇于到欠缺,事情从能办变成不能办的红线,就成为梁家子的红线。之所以会闹出红线,是为某些机构具有一种一出事就拿梁家子润滑的解题思路,我们可以称之为梁家子前线宝宝机制。
[09:49 - 10:23] 扶老人的事会出现纠纷,是因为对于类似的事件,我们一直缺乏一个系统的、明确的标准。一个老人在一家店里突然发病,店主有没有救助义务?如果有,那么做出什么样的财。操作,法律上就视为店主完成了救助义务,无论老人最后是否去世,都不需要承担责任。好像从来没有人跟我们说过,所以一旦碰上,大家就手忙脚乱。假如相关部门把标准明确告知了大伙呢?那下一次再发生类似的事情,大家就按照这个标准来。这样店主不用害怕被讹,梁家子们也不用担心自己家里的长辈哪天在外突发状况没人敢救,这才是这件事应有的解题思路吧。
[10:23 - 10:45] 可一旦触发了梁家子填线宝宝机制,问题就会被掩盖,因为有关部门觉得社会一切正常,能运行就别乱动代码。反而没有动力去给大伙科普类似事件的处理思路和操作规范,下一次碰到类似的事件,他们还是选择去劝梁家子吃哑巴亏,能吃苦就有吃不完的苦,能担责就担不完的责。久而久之,没人愿意去当那个总是吃亏的人。
[10:45 - 11:06] 梁家子跌到红线以下之后,所有人都从自身利益最大化出发,碰上事就闹,原本是为了社会稳定做出的决定。反而让社会不稳定了,原来能调解的,现在调解不了了,社会治理成本无限升高,能和稀泥就有和不完的稀泥。能拉偏架就拉不完的偏架,甚至被逼得受不了的一部分良家子还会黑化,成为秩序的破坏者。
[11:06 - 11:46] 1863年,美国蒙大拿州出现了一个叫夜魔的武装团伙,他们浩浩荡荡的进城,绞死了治安官。出人意料的是,这些人不是什么匪徒,相反他们是当地最爱护治安的人。之所以杀治安官,是因为当地已经无数次被周边土匪袭击,城里小偷小摸不断,可是每一次市民有伤亡损失,治安官就以需要走程序这种幌子糊弄大家。久而久之,当地人认为那治安官其实是土匪收买的内衣,不然他怎么会做事城里乱成这样呢?终于到了1863年,搂不住火的市民成立了私兵,他们第一件事就是把治安官送上了绞刑架,解散了警察和法院,自己来断案和执法。后来历史学家发现,这个治安官大概率不是土匪内衣,只是单纯懒政罢了。
[11:46 - 12:16] 而夜魔接受后管治安的手段也极度简单粗暴,比如他们有个三七一七七原则。有记载说,夜魔看到路上有小偷小摸,或者只是单纯衣衫不整的生面孔,就会给对方三个小时,要求他离开本地。如果是被抓。助犯法的现行犯,那他流放的时间会缩短到7分钟。假如被怀疑是土匪,那不好意思,不管你是不是真的土匪,你只剩77秒的时间消失。什么?你说77秒怎么可能离开?没事,77秒后,夜魔会骑马追上所有没有离开他们视线的嫌犯,用枪把对方送走。
[12:16 - 12:45] 夜魔在当地执法了足足一年多,才被正经的法官取代。蒙大拿州的居民对这伙人雷厉风行的处事风格非常佩服,以至于蒙大拿巡警队至今还在用他们的符号当警徽。董王的私兵 ICE 很多都是退伍军人和忠于特朗普的红脖子老哥,以前也希望走正规途径解决外来移民问题,可民主党一而再再而三拉偏架,逼得他们要自己出手之后,你会发现他们很快变成了一群下手狠毒、不讲规矩的人。欧洲、意大利、德国等国的右翼政党很多也是出于对移民问题不满,一步步发展壮大。
[12:45 - 13:26] 林冲夜奔之前和之后根本是两个截然不同的人,反者道之动,事物总是不可避免的向自己的对立面发展,谁都不想生存在秩序崩塌的社会,所以各个国家的法律都会想方设法在法律上给出保护,鼓励大家当良家子,做。好事,美国法律有一个好撒玛利亚人法。这个词出自圣经里的一个故事,说的是个犹太人受伤躺在路边,可跟他同族的犹太祭司和牧民经过时都没有帮助他。反而是跟犹太人有仇的一个撒玛利亚人向他伸出了援手。好撒玛利亚人法,简单来说就是给热心帮忙的良家子的免责条款。我们的民法典里也有类似的好人条款,因自愿实施紧急救助行为造成受助人损伤的,救助人不承担民事责任。
[13:26 - 14:19] 2012年,美国俄亥俄州一名卡车司机丹尼斯卡特在仓库装货时。右腿被卡在了拖车和装卸平台之间,他大声呼救,一个叫拉里里斯的人听见后赶来帮忙。卡特告诉李斯把卡车往前开,千万不要倒车。可问题是李斯根本不会操作这种大型卡车。卡特又反复催促他赶紧救自己,李斯只能着急的爬进驾驶室,结果因为操作失误松开了气刹,卡车突然向后滚动,导致卡特伤势加重,大腿以上截肢。事后卡特把李斯告上了法庭,但法官根据好撒玛利亚人法指出,卡特明明知道李斯不会开车,却依然。催促他李斯无照驾驶的行为完全是因为救人,就算操作失误造成了损伤,也不该由他承担责任。法院最后判决李斯胜诉。那么是不是有了这条法律之后,美国人就完全没有后顾之忧,愿意争先恐后的当良家子了呢?并不是,因为影响普通人愿不愿意当良家子的因素,不只有害怕承担法律责任这一个。
[14:20 - 15:11] 2023年,有两名劫匪持枪闯入美国密苏里州圣路易斯一家星巴克内,拿枪指着店员让他们交钱。然而收银机只有经理能打开,而经理早就被吓得一动不动了,两个劫匪没拿到钱就把一个店员按在地上暴打。咖啡师小伙赶紧按公司的紧急指南,冲去桌子底下按无声报警器,可报警器偏偏坏了。这个小哥临危不乱,他依靠美国人民特有的生活经验,发现劫匪用的是假枪,再说自己同事正被毒打,于是他果断出手,扑向其中一个匪徒,同事冲过去按住了另一人。就在他们扭打的过程中,隔壁商场有个热心老哥听到了声音,也过来帮忙,三个人合力把这俩罪犯制服了。很快星巴克总部就联系了这两名英。勇的员工,为他们勇敢捍卫公司财产的行为送来了一份解雇通知。无独有偶,佐治亚州两个露露雷蒙的女员工也因为类似的理由被开除了,而且过程更加扯淡。
[15:11 - 15:43] 这事发生在2023年,当时有三个劫匪闯入店里,0元购货架上的衣服。刚开始这两个女员工严格按照公司流程,旁观抢劫,绝不打扰,静静等待他们离开。然而有个劫匪实在是不讲江湖道义,明明两只手都拿不下赃物了,还要在店里反复捡货,吓得顾客们都不敢进门。这两个女店员实在受不了,忍不住出声冲三个劫匪喊,差不多得了,赶紧离开,不然我们要报警了。这三个劫匪被他们的呵斥声镇住了,居然老是收手逃走了。可是一周之后,这俩人也被开除了。约露露雷蒙认为呵斥劫匪也不行。
[15:43 - 16:07] 搞笑的是,因为抢的太顺利,这三个劫匪第二天又去了隔壁城市的另一家 lululemon。实际上那家 lululemon 呢,是在一家商场内的,而商场没有给保安定不能和劫匪冲突的规定,就把劫匪给抓获了。美国这俩公司不约而同的爆锤自家的好员工,并不是他们脑子抽抽了,是。是为了规避舆论风险和经济损失。因为美国虽然有豪萨玛利亚人法,但现实中判罚的时候经常不是那么非黑即白,过程清晰的。
[16:08 - 16:30] 2012年有个瘾君子去超市偷东西时被店员抓到,结果因为身体不行,在跟店员冲突的时候死了。本来这案子没啥争议,可后来视频显示,店员控制这个瘾君子时一度锁过他脖子,这下瘾君子老婆有借口了,在电视上说我老公虽然偷东西吸毒,但他是个好人。店员的动作算故意杀人,就算他正在偷东西,也不是你锁他喉的理由啊,他不是畜生,他是人。
[16:30 - 17:13] 每次出这种争议事件。法院就要给这个法打补丁,出台修正案,还会补充大量的判例。本来这些做法是为了把各种情况规定的全面一些,保护干好事的人,可最终结果就导致这个条文极度冗长。梁家子援引这个法律时要走的法律程序反而比以前更多了,比如星巴克那个被开的员工,就因为走这个程序折腾了三年,案子是2023年,可审判却拖到了今年前段时间才重新开庭宣判,还不知道要等到什么时候。雇佣这种良家族的企业也很苦恼,且不说闹出舆论影响。公司营业的问题,他们投的保险也不喜欢这种事。不管是冲突闹大,还是走法律程序,都会让保险公司判定你这家店的员工更容易惹事,更容易出伤亡。那你们的保费就不能跟别人一样上调,必须上调。
[17:13 - 17:36] 案件曝光后,美国许多普通人也在骂星巴克颠倒黑白,他们也不为所动,坚持开掉这两个员工,警告其他人绝对不能学梁家子袖手旁观,就是版本答案,谁敢逞英雄,我们就罚谁。如如雷蒙甚至在自己的解雇通知里很明确的说,出于规避保险条款和赔偿的考虑。呵斥劫匪离开也是一种危险的英雄主义行为,公司对此采取零容忍态度。
[17:37 - 18:05] 1973年,美国普林斯顿大学做了个好撒玛利亚人实验,参加者全是神学院准备当牧师的学生。按道理说,他们应该是最善良、最懂帮助别人的一群人。这些学生被布置了一个作业,内容是发表一段演讲,其中一些人的题目只是很普通的,我的职业规划是什么?而另一些人则要讲好撒玛利亚人的故事,但其实这个演讲只是幌子。这个实验真正想研究的是,如果一个人刚刚。还在学习好萨玛利亚人这个话题,他是不是更可能伸出援手,主动去当这个好萨玛利亚人呢?
[18:06 - 18:29] 在学生们去演讲厅的路上,研究人员安排了一个演员,这个人蜷缩在学生的必经之路上,做出很痛苦的神情。研究者在旁边观察,有没有学生会出手帮助,然后研究人员又偷偷制造了一个变量。有的学生去演讲前被告知的是,你准备时间还很长,不着急过去。有的学生得到的消息是,需要马上去现场准备。更有一部分学生被告知,你已经迟到了,老师都等你几分钟了。
[18:29 - 19:00] 这个实验最终得出了好几个很有价值的结论。第一个结论是,大多数学生路过那个装逼的人时,都会有同情和犹豫的神色,完全置之不理的人只有极个别,说明绝大多数人都是有同情心的,没有人会想当一个坏人。第二个结论是,那些刚刚准备演讲好撒玛利亚人的学生,并没有明显比其他学生更愿意帮助别人。研究者分析认为,这是因为成年人的三观其实已经被大量外界信息定型了。光靠宣传好人好事,很难刺激他们真正出手,仅仅只做口头上的鼓励,无法改变社会风气。风气。
[19:00 - 19:19] 第三个结论是最有价值。研究者发现,真正影响学生会不会出手的重要因素,其实是帮人的成本。在不赶时间的人里,大约百分之十63%停下来,帮助了路边的人。在被告知快迟到的人里,愿意出手的只有分之四十45%了。而那些得知自己出手帮人,可能作业要挂掉的人里,还愿意帮人,只剩下了百分之10%。
[19:19 - 19:44] 因此结论非常明显,梁家子越来越少,乃至出现红线。本质上是大家意识到,当一个好人成本太高了,自己根本支付不齐,那还不如自私一点,跟其他人一样,贺光同尘,那时均衡。那么有没有一种机制,可以让大部分人违背人心里自私的那面,主动选择牺牲,主动选择成为梁家子呢?有的同志,有的胖东来有一个有名的委屈奖,全名叫侵犯人格尊严补偿奖。
[19:45 - 20:22] 前段时间,胖东来刚好公布了两个相关处理案例,其中一个是2026年4月份,一个顾客在生活广场店消防通道里占用消防应急照明灯的店员给手机充电,胖东来的员工发现以后上去制止。遭到顾客的辱骂和殴打,另一名员工过去劝。也被打了,门店随即报警。经过警方处理之后,说当时顾客患有精神分裂症,不予行政处罚。这是一个非常典型的轻微违法案例,你处罚不好,太严格,不处罚呢,勇于担责任呢,又很吃亏。基层也拿嫌疑人没办法,往往会选择和稀泥。但胖东来给两名员工都发了委屈奖,一个5万,一个1万。同时公司取消闹事顾客的会员资格,帮员工提交诉讼追究责任。
[20:23 - 20:49] 查看胖东来类似的委屈奖案例,很多时候员工都是主动做了原本不在他工作范围内的事。因为坚守原则遭到了少数不文明的顾客的辱骂或者殴打,胖东来没有害怕失去这一个顾客,也不会觉得为了员工的事打官司太麻烦,太浪费时间了。该奖励该惩罚追责的措施都没有少。一句话,黑就是黑白就是白,不能让坚守原则的人受委屈。可能也正是因为这套机制运行的好,胖东来的员工才那么积极的当公司的两家子。
[20:49 - 21:12] 当我们在讨论类似的事件时,大家都很清楚,问题不在于某一次判罚的对错,而是某些部门习惯性的懒政,和稀泥,民法典有好人条款也不执行。事情闹大后,还要靠民众的舆论同情和当地企业的撑腰来补上漏洞。对社会风气负责任的人,或许你已败坏风气,反而是民众主动维护良家子红线