铁路 12306 通过大数据分析和风控技术，对异常购票及支付行为实施精准限制。在 4 月 16 日至 18 日的 3 天内，该平台累计将 564 万笔交易放入慢速队列，并对 70.4 万笔交易执行拒绝出票处理，涉及车票 105.6 万张。

受此影响，频繁为非本人购票或支付的异常账号将面临购票等待或支付失败。铁路部门强调，使用第三方“抢票软件”并不能提高成功率，12306 将持续针对新型恶意抢票形态完善防控措施，以维护购票环境的公平性。